Cyril Lakech: Ma vision des NTIC et du monde IT

Une vision du consulting en SSII, parmi tant d'autres...

Depuis maintenant 1 an, j'occupe le poste d'ingénieur d'études et développement pour le compte d'une SSII à taille humaine (+/- 20 pers.) sur la métropole lilloise. Je pense avoir assez d'expérience pour tenter de la partager même si je suis bien conscient de manquer d'ancienneté dans ce métier pour faire une véritable analyse.

Le monde des SSII est souvent décrit comme rempli de dents longues où règne un climat malsain et où le profit est le maître mot ! Et bien laissez moi vous avouer la vérité: c'est VRAI ! Mais il faut développer ce propos et le nuancer pour se faire une idée réelle de ce qu'est le travail en SSII classique. Si vous commencez à lire ces lignes, merci d'aller jusqu'au bout de ma pensée.

Un monde sans scrupule ? Mais pas sans reproches !

Oui dans le monde des SSII, les consultants en sont réduits à être des pions placés par des commerciaux/managers de manière stratégique pour allier satisfaction client, bénéfice pour l'entreprise et épanouissement du collaborateur (notez bien l'ordre choisi). Ce n'est donc pas faux tout ce que l'on dit... mais réfléchissons 2min: Dans un monde ou le capitalisme atteint des sommets et ou la star'Ac et les médias font la loi, il faut arrêter de s'étonner quand, dans le tableau que je vous ai dressé plus haut, on rencontre des déçus et des anecdotes de fin malheureuse entre un consultant et une SSII quelconque... Bref, si vous vous engagez dans une SSII pour vous tourner les pouces, rebroussez chemins, on vous forcera à apprendre, on vous poussera au delà de vos capacités, on demandera d'être le meilleur, d'encaisser les "coups", d'être un caméléon, un espion et même parfois un menteur... Stoppons la langue de bois, en travaillant dans une société de service, on ne peux que vous demander d'être rentable !

Des collaborateurs délaissés... C'est faux !!!

Non, les consultants ne sont pas les laissés pour compte de la négociation SSII/Client. En effet, qui peut se plaindre d'avoir un supérieur nous demandant de nous surpasser, d'apprendre un peu plus chaque jour, d'avoir de multiples casquettes (technique, commerciale) et j'en passe... C'est en effet bien plus valorisant, même si c'est beaucoup plus fatiguant, d'avoir un poste de ce type que d'être un pion inutile dans un bureau reculé au fond d'un sombre couloir... Votre entreprise à besoin de vous et vous propose d'évoluer rapidement dans le sens qui vous va le mieux... Il suffit de faire savoir quels sont vos perspectives d'évolutions pour avoir un poste en corrélation avec votre demande... ce n'est pas immédiat mais si vous êtes à la hauteur, un manager préférera un collaborateur épanoui qui avance qu'un frustré qui trépigne... sur place.

Le revers de la médaille !

Parfois, souvent, rarement... tout est relatif. Toujours est il qu'il arrive que des consultants soient malheureux et se sentent rabaissés dans le petit monde du consulting. C'est sure que l'on entend régulièrement les consultants se plaindre de souffrir de leur condition de pseudo'intérimaire, condition qu'on leur rappelle trop souvent en clientèle où nous sommes souvent en décalage par rapport aux titulaires que l'on côtoie (avantages, statut, accès...) Mais est-ce que les titulaires peuvent se réjouir de participer 6 projets innovant et valorisants au sein de 3 grandes marques internationales sur une période de seulement 8 mois... j'en doute.

Comme dans tout il y a du pour et du contre dans le travail en SSII... le principal étant de piocher ce qui vous intéresse et d'encaisser sans rechigner sur ce qui vous rebute !

Ingénieur d’études – Empeiria - SSII (59 – Hellemmes): Conception et développement d’application. (J2EE, Eclipse RCP, Hibernate, Ibatis, Spring, BIRT)

Leroy Merlin/ADEO – DSI : (Distribution) Forfait Mission de conception et développement d’application type client riche en J2EE avec Eclipse RCP/JBoss/Hibernate/Spring. Développement des couches de services et d’accès aux données, création des IHMs et réalisation des batchs. -Livraison au domicile du client : application de gestion des livraisons clients.

KIABI - DSI: (Distribution) Forfait/Régie Mission de conception et développement d’applications type client riche en J2EE avec le framework Wazaabi basé sur Eclipse RCP/Tomcat/Ibatis/Spring/BIRT. Mission de conseil, interventions en clientèle et participation à la conception. Prise en charge des IHMs et développement de services métier. Maquettage des écrans, estimation et suivi des charges. -Point de mesures : Application de gestion des informations de conception des vêtements. -Plan de collection visuel : application de gestion des présentations des collections de vêtement.

Leroy Merlin/ADEO – DSI : (Distribution) Forfait Mission d’étude et développement du module de reporting à intégrer à une application Eclipse RCP/JBoss/Hibernate/Spring. Etude du framework de reporting BIRT et comparatif avec JasperReport. Conception des états avec BIRT. -SIBUD : application de suivi budgétaire de la DSI.

KIABI - DSI: (Distribution) Régie/Forfait Mission de conception et développement d’application type client riche en J2EE avec le framework Wazaabi basé sur Eclipse RCP et Tomcat/Ibatis/Spring/BIRT. Prise en charge des IHMs et développement de services métier. Maquettage des écrans, estimation et suivi des charges. Réalisation des états avec BIRT. -Fiche de recherche : application de gestion des coloris, des accessoires et des fiches produits.

Leroy Merlin/ADEO – DSI : (Distribution) Régie Mission d’urbanisation du SI : Refactoring d’une application pilote, mise en place de l’intégration continue. Optimisation des processus de réalisation des applicatifs avec Maven, SVN, UML, Spring, Hibernate, BIRT, Eclipse RCP. -Commande client : application de gestion des ventes.

Gestion de projets informatique et industriel :

   * 2005 Germinotes : Etude de la mise en place d’une solution de report de note en ligne pour le collège lycée de Raismes (59). Rédaction de cahier des charges, cahier de conception préliminaire et détaillée, réalisation du dossier qualité, suivi des risques et application globale des cours de gestion de projet et de gestion d’équipe enseignées sur les cinq années. Chef de projet et responsable conception.
   * 2005 JPetStore : Refonte d’une application existante d’e-marketing permettant la vente en ligne d’animaux. Etude et modification de l’architecture de l’application pour remplacer le framework de persistance Ibatis par Hibernate. Utilisation de spring MVC. Refonte des couches métiers de l’application.
   * 2004 GD2I : Conception et développement d’une application de gestion des demandes d’intervention pour une entreprise fictive. Réalisation du plan d’assurance qualité ainsi que des dossiers de conception. Développement de l’application en Visual Basic avec une base de données Access.
   * 2003 ETO : Conception d’un site de gestion des outils développés chez ETO. Réalisation des dossiers de conception, recueil des besoins du client, développement de l’application en ASP avec une base de données Access. Intégration de la solution chez le client.

Langages Informatique :

   * Java J2EE (Jsp, Servlet, EJB…)
   * VB .NET
   * Php 4 et 5, Asp, WS, Javascript, Html, Rmi
   * C, C++, Ada, Visual Basic
   * UML, Perl, Xml, script shell
   * SQL, PL/Sql
   * Frameworks JAVA : Struts, Hibernate, JSF, Spring, Ibatis, Wazaabi, Eclipse RCP, Jasper Report, BIRT, JMS
   * Base de données : MySQL, Oracle, SQL Server, Postgres, Access, HSQLDB
   * Outils de développement : CVS, SVN, Eclipse, NetBeans, Sun Studio, Maven, Ant, Squirrel, Visual Studio, SourceSafe, Maven
   * Serveurs Web/Applicatif : Apache, Tomcat, JBoss, Jonas
   * Génie Industriel : Electricité, Electronique, Automatique, Automatisme, CAO-DAO, Grafcet
   * Bureautique : Excel, Word, PowerPoint, Project, Access, Photoshop
   * Systèmes d’exploitation : Windows (XP, 2000, NT) et Linux (RH, Debian…)

Communication :

   * Management d’entreprise et commerce (vente)
   * Encadrement d’équipe (simulations, projets)
   * Gestion de conflit et de changement
   * Marketing, étude de marché, psychologie du travail
   * Gestion, économie
   * Qualité et droit d’entreprise
   * Stratégie entrepreneuriale et de gestion d’entreprise

Langues :

   * Anglais : bonne maîtrise (Score TOEIC (2004) : 880)
   * Allemand : niveau moyen